| 华亨公司坚持"优质产品、优良服务、优惠价格"的经营理念,客户就是上帝的服务宗旨,为用户提供设计、生产、报价和售后的全方位服务。 华亨公司真诚为广大用户提供优良服务:售前信息的咨询、设备方案的研讨、配置价格的报审、合同协议的确立、生产周期的安排;售后必须做到:发货运输、安装调试开通、技术培训、保修期的维护和终身维修。 华亨公司的售后服务承诺 华亨公司在全国范围内已设立几十家办事处及售后服务站点(省会均已设立),公司本部(上海)设立服务中心,提供远端热线服务及技术支持工作。公司还对经销商、服务站点的人员进行技术培训,对他们定期进行审核和检查,以便提高各站点的服务水平,确保客户满意。 | ||
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正确使用产品的保修卡,建立完整的用户档案,为期二年的免费维护,保修期外只收成本服务费。 | |
| 2、 | 提供充分的各种备品备件,长期供给用户,只收取合同签订期的优惠价格。 | |
| 3、 | 为用户提供电信规定的版本升级和功能服务,优惠提供扩容。 | |
| 4、 | 本中心全面开放一天24小时,一周7天的优质售后服务。 应急时,我方就近站点按路程时间(不超过8小时),赶赴现场,排除用户后顾之忧。 | |
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